⚡ Schnelllösung
- WooCommerce → Einstellungen → Erweitert → Checkout-Seite prüfen
- Permalinks neu speichern
- Mit Storefront-Theme testen
Checkout-Probleme kosten Geld
Ein defekter Checkout bedeutet verlorene Verkäufe. Jeder Kunde, der nicht bestellen kann, ist ein verlorener Kunde. Hier erfährst du, wie du die häufigsten Probleme schnell behebst.
Häufige Checkout-Probleme
- Seite lädt nicht – Checkout-Seite ist nicht zugewiesen
- Zahlungen scheitern – Payment Gateway falsch konfiguriert
- Felder fehlen – Plugin-Konflikt oder Theme-Problem
- Bestellung hängt – JavaScript-Fehler blockiert Absenden
Lösungen
Checkout-Seite prüfen
Gehe zu WooCommerce → Einstellungen → Erweitert und stelle sicher, dass die Checkout-Seite korrekt zugewiesen ist.
Permalinks neu speichern
Gehe zu Einstellungen → Permalinks und klicke einfach auf "Änderungen speichern". Das behebt oft URL-Probleme.
Theme wechseln
Teste mit dem Storefront-Theme (WooCommerce's eigenes Theme). Wenn es dann funktioniert, liegt das Problem am Theme.
JavaScript-Fehler prüfen
Öffne die Browser-Konsole (F12 → Console) und schaue nach roten Fehlermeldungen.
Aktiviere den Stripe/PayPal Testmodus und führe eine Testbestellung durch. So findest du Zahlungsprobleme.
Vorbeugung
- Teste den Checkout regelmäßig mit Testbestellungen
- Halte WooCommerce und alle Extensions aktuell
- Nutze nur kompatible Plugins und Themes